Son Güncelleme Tarihi: [15.03.2026]
İşbu Kişisel Verilerin Korunması Aydınlatma Metni (“Aydınlatma Metni”), 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında, veri sorumlusu sıfatıyla hareket eden [Ad Soyad / Firma Unvanı] tarafından, medyumdilek.net internet sitesini ziyaret eden, iletişim formunu dolduran, telefon, e-posta, mesajlaşma uygulamaları veya benzeri iletişim kanalları aracılığıyla bizimle iletişime geçen ilgili kişilerin kişisel verilerinin işlenmesine ilişkin olarak hazırlanmıştır.
Bu metin ile, tarafımıza iletilen veya internet sitesi kullanımı sırasında elde edilen kişisel verilerin hangi kapsamda işlendiği, hangi amaçlarla kullanıldığı, kimlere ve hangi amaçlarla aktarılabileceği, hangi yöntemlerle toplandığı, hukuki sebepleri ve ilgili kişinin hakları konusunda bilgilendirme yapılmaktadır.
1. Veri Sorumlusunun Kimliği
KVKK kapsamında veri sorumlusu:
2. İşlenen Kişisel Veriler
İnternet sitemizi ziyaret etmeniz, bizimle iletişime geçmeniz veya internet sitesi üzerindeki formları kullanmanız halinde aşağıdaki kişisel verileriniz işlenebilir:
a) Kimlik ve İletişim Bilgileri
Ad ve soyad
Telefon numarası
E-posta adresi
Tarafınızca iletişim sırasında paylaşılan diğer iletişim bilgileri
b) Müşteri İşlem / Talep Bilgileri
Mesaj içeriği
Talep, soru, öneri, şikâyet ve geri bildirimler
Görüşme notları
Başvuru ve iletişim kayıtları
c) İşlem Güvenliği ve Teknik Veriler
IP adresi
Tarayıcı bilgisi
Cihaz türü
İşletim sistemi bilgisi
Trafik verileri
Giriş-çıkış kayıtları
Log kayıtları
Çerez verileri
Site kullanım bilgileri
d) Hukuki İşlem ve Uyum Bilgileri
Mevzuat gereği saklanması gereken başvuru ve kayıtlar
Olası uyuşmazlıklara konu olabilecek bilgi ve belgeler
Kullanıcının mesaj alanları, iletişim formu veya benzeri alanlar üzerinden kendi iradesiyle paylaştığı bilgiler de içeriğine göre kişisel veri niteliği taşıyabilir.
3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Kişisel verileriniz, aşağıdaki amaçlarla işlenebilmektedir:
İletişim taleplerinizin alınması ve yanıtlanması
Tarafınıza geri dönüş sağlanması
Talep ettiğiniz hizmet, bilgi veya danışmanlık süreçlerinin yürütülmesi
Kullanıcı ilişkileri ve iletişim süreçlerinin yönetilmesi
Randevu, ön görüşme, bilgilendirme veya destek süreçlerinin planlanması
İnternet sitesinin çalışmasının sağlanması
Site performansının, kullanıcı deneyiminin ve erişilebilirliğin iyileştirilmesi
Bilgi güvenliği süreçlerinin yürütülmesi
Yetkisiz erişimlerin, kötüye kullanımın ve hileli işlemlerin önlenmesi
Teknik destek, bakım ve geliştirme faaliyetlerinin yürütülmesi
Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi
Resmî kurum ve kuruluşlardan gelen taleplerin karşılanması
Olası uyuşmazlıklarda hakların tesisi, kullanılması ve korunması
Saklama ve arşiv faaliyetlerinin yürütülmesi
4. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi
Kişisel verileriniz aşağıdaki yöntemlerle toplanabilmektedir:
İnternet sitesi üzerindeki iletişim ve başvuru formları
E-posta yazışmaları
Telefon görüşmeleri
Mesajlaşma uygulamaları üzerinden yapılan yazışmalar
Sosyal medya hesapları üzerinden kurulan iletişim
Çerezler ve benzeri teknolojiler
Sunucu kayıtları ve teknik loglar
Analitik ve güvenlik sistemleri
Bu veriler, tamamen veya kısmen otomatik yollarla ya da otomatik olmayan yöntemlerle toplanabilir.
5. Kişisel Verilerin İşlenmesinin Hukuki Sebepleri
Kişisel verileriniz, KVKK’nın 5. ve gerekli hâllerde 6. maddeleri kapsamında aşağıdaki hukuki sebeplere dayanılarak işlenebilmektedir:
Açık rızanızın bulunması
Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması
Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması
Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması
İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması
İlgili kişinin kendisi tarafından alenileştirilmiş verilerin işlenmesinin gerekli olması
Kanunlarda açıkça öngörülmesi
Özel nitelikli kişisel veri paylaşılması hâlinde, bu veriler yalnızca ilgili mevzuata uygun şekilde ve gerekli ek koruma tedbirleri gözetilerek işlenir. Bu internet sitesi kapsamında mümkün olduğunca özel nitelikli kişisel veri paylaşılmaması önerilir.
6. Kişisel Verilerin Kimlere ve Hangi Amaçlarla Aktarılabileceği
Kişisel verileriniz, yukarıda belirtilen amaçların yerine getirilmesi kapsamında ve mevzuata uygun olarak, gerekli olduğu ölçüde aşağıdaki kişi ve kuruluşlara aktarılabilir:
Hosting ve sunucu hizmeti sağlayıcılarına
Alan adı, e-posta ve teknik altyapı hizmeti sağlayıcılarına
Yazılım, bakım, güvenlik ve teknik destek hizmeti sunan firmalara
Hukuk, muhasebe ve danışmanlık hizmeti alınan kişi ve kuruluşlara
Yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına
Mahkemeler, icra daireleri, kolluk kuvvetleri ve diğer yetkili resmî mercilere
Talebin niteliğine göre iletişim ve operasyon süreçlerinde destek veren iş ortaklarına
Aktarım işlemleri, yalnızca gerekli olan veri ile sınırlı şekilde ve ilgili mevzuata uygun olarak gerçekleştirilir.
Yurt dışına veri aktarımı söz konusu olması hâlinde, bu aktarım yürürlükteki KVKK düzenlemelerine uygun şekilde gerçekleştirilir.
7. Çerezler ve Site Kullanım Verileri
İnternet sitemizde, kullanıcı deneyimini geliştirmek, internet sitesinin güvenli çalışmasını sağlamak, performans ölçümü yapmak ve teknik işleyişi sürdürebilmek amacıyla çerezler ve benzeri teknolojiler kullanılabilir.
Bu kapsamda elde edilen veriler şunlar olabilir:
IP bilgisi
Oturum bilgisi
Tarayıcı tercihleri
Sayfa görüntüleme ve gezinme bilgileri
Trafik ve kullanım istatistikleri
Çerezlerin kullanımı hakkında daha detaylı bilgi verilmesi amacıyla ayrıca bir Çerez Politikası yayımlanabilir. Tarayıcı ayarlarınız üzerinden çerez tercihlerinizi değiştirebilirsiniz. Ancak bazı çerezlerin devre dışı bırakılması, internet sitesinin bazı bölümlerinin düzgün çalışmamasına neden olabilir.
8. Kişisel Verilerin Saklanma Süresi
Kişisel verileriniz, işlenme amaçlarının gerektirdiği süre boyunca ve ilgili mevzuatta öngörülen saklama süreleri kadar muhafaza edilir.
Bu sürelerin belirlenmesinde;
İlgili yasal yükümlülükler,
İşlem ve hizmetin niteliği,
Olası uyuşmazlık süreleri,
Bilgi güvenliği gerekleri,
Arşiv ve kayıt düzeni ihtiyaçları
dikkate alınır.
Saklama süresi sona eren kişisel veriler; silme, yok etme veya anonim hâle getirme yöntemlerinden uygun olanı ile mevzuata uygun biçimde imha edilir.
9. Kişisel Verilerin Güvenliği
Veri sorumlusu olarak, kişisel verilerin hukuka aykırı olarak işlenmesini önlemek, kişisel verilere hukuka aykırı erişimi engellemek ve verilerin muhafazasını sağlamak amacıyla uygun teknik ve idari tedbirler alınmaktadır.
Bu kapsamda örneğin:
Yetki matrisi ve erişim sınırlamaları,
Güncel yazılım ve güvenlik önlemleri,
Teknik sistem kontrolleri,
Log kayıtlarının takibi,
Veri minimizasyonu yaklaşımı,
İç süreç ve operasyonel güvenlik önlemleri
uygulanabilir.
Bununla birlikte, internet ortamında gerçekleştirilen veri aktarımının tamamen risksiz olduğu garanti edilemez. Bu nedenle kullanıcıların da kendi cihaz ve bağlantı güvenliklerini sağlamaları önemlidir.
10. İlgili Kişinin Hakları
KVKK’nın 11. maddesi uyarınca ilgili kişi olarak veri sorumlusuna başvurarak:
Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
İşlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
Eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde düzeltilmesini isteme,
KVKK’da öngörülen şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme,
Düzeltme, silme veya yok etme işlemlerinin kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi nedeniyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
Kişisel verilerin kanuna aykırı işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme
haklarına sahipsiniz. Bu haklar Kurumun ilgili kişi hakları sayfasında da özetlenmektedir.
11. Başvuru Usulü
KVKK kapsamındaki haklarınıza ilişkin taleplerinizi, yürürlükte bulunan mevzuata uygun şekilde aşağıdaki iletişim kanallarından biri aracılığıyla veri sorumlusuna iletebilirsiniz:
Başvurularınız, talebin niteliğine göre mümkün olan en kısa sürede ve mevzuatta öngörülen süre içerisinde sonuçlandırılır.
Başvuruda;
ad, soyad ve başvuru yazılı ise imza,
Türkiye Cumhuriyeti vatandaşları için T.C. kimlik numarası,
yabancılar için uyruğu, pasaport numarası veya kimlik numarası,
tebligata esas yerleşim yeri veya iş yeri adresi,
bildirime esas elektronik posta adresi, telefon ve faks numarası,
talep konusu
bilgilerinin yer alması tavsiye edilir.
12. Üçüncü Taraf Bağlantılar
İnternet sitemiz, üçüncü taraf internet sitelerine, sosyal medya platformlarına veya farklı dijital hizmetlere bağlantılar içerebilir. Bu bağlantılar üzerinden erişilen üçüncü taraf sitelerin veri işleme süreçlerinden veri sorumlusu sorumlu değildir.
Bu nedenle, üçüncü taraf platformları kullanmadan önce ilgili platformların gizlilik ve kişisel veri politikalarını incelemeniz önerilir.
13. Aydınlatma Metninde Değişiklik
İşbu Aydınlatma Metni, yasal düzenlemeler, teknik altyapı değişiklikleri veya iş süreçlerindeki güncellemeler doğrultusunda her zaman güncellenebilir.
Güncel metin, internet sitesinde yayımlandığı tarihten itibaren geçerli olur.